Как не стать обманутым страховой компанией
Каждый автовладелец, оформивший страховую защиту на свое транспортное средство, верит и надеется в незамедлительных выплатах со стороны страховой компании (СК) в случае ДТП. Но стоит отметить, что далеко не всегда пострадавший получает выплату. Или получает, но неполную (не ту, что указывалась в договоре). А, учитывая то, что цена автоцивилки в Запорожье, Киеве или любом другом городе может быть весьма большой, владельцу будет неприятно вдвойне.
Иными словами можно сказать, что любой человек, не разбирающийся в страховых вопросах, рискует быть обманутым. Особо неприятной ситуацией считается невыплата ущерба по автомобилю, купленному в кредит. В случае владельцу, помимо выплаты кредита, нужно будет еще отдавать большие деньги на ремонт своего автомобиля. Как же не попасть в эту неприятную ситуацию?
Для СК выплаты – это всегда убыток
Страховые агенты за свой многолетний опыт работы сумели создать множество схем, позволяющих не выплачивать клиентам всю страховую сумму. Причем такие отказы являются документированными и абсолютно законными.
Проблема вся в том, что мало кто из пострадавших пойдет в суд для отстаивания своих прав. Многие люди считают отказ в выплате ущерба нормальным делом и принимают этот факт. Разумеется, СК на такое развитие сюжета и рассчитывают: почти все случаи ДТП идентичны, и на это уже имеются готовые шаблоны об отказе в выплатах. Поэтому стоит грамотно подойти к изучению этого вопроса, дабы не стать очередным обманутым клиентом.
Советы для автомобилистов
Если вам не повезло, и вы все-таки попали в ДТП на своем застрахованном автомобиле, следует взять во внимание следующие советы.
- Оценка ущерба. Дело в том, что СК проводит оценку нанесенного ущерба своими силами. Однако вы можете пригласить независимых экспертов на законных основаниях. Ущерб будет оценен правильно, но за услуги экспертов платить придется вам.
- Не забывайте о выплате. Некоторые компании водят водителей за нос, откладывая выплату на потом. Делают они это с надеждой на то, что клиент просто забудет о выплате или просто махнет на нее рукой. Если СК медлит с выплатой – отправьте им претензию. Если это не помогло – смело идите в суд.
- Трасологическая экспертиза. Ее назначают для отказа в выплатах. Любые разногласия между участниками ДТП, несовпадение уровня ущерба или появление новых свидетелей, которые не были указаны в протоколе, являются причиной назначения трасологической экспертизы. Если она подтвердит любые сомнения СК по вашему случаю, они откажут вам в выплате. Поэтому при составлении протокола фиксируйте абсолютно все факты ДТП, не оставляйте страховщикам никаких шансов на проведение экспертизы.
Из-за многих нюансов важным является тщательное ознакомление с договором СК, ведь многие компании изначально идут на обман своих клиентов.