Автосалон Автопрайд отзывы

Позвонили из "салона" Автопрайд  27 июня 2016 года (понедельник). Сказали, что есть покупатель на мою машину и надо срочно подъехать к ним для осмотра автомобиля. Подъехала, осмотрели, заключили договор на куплю-продажу. Все как выше говорилось - срок реализации и перечисления денег два дня. В среду позвонили, сказали, что клиенту машина очень понравилась (вероятно, исключительно из-за предпродажной подготовки на сумму 45 тыс.руб.) и начата процедура оформления кредита покупателем через банк. Потом позвонили в пятницу, сообщили, что, оказывается, банк предложил клиенту оформить страхование жизни для получения кредита (сумма 300 тыс.руб. стоимость мне и 45 тыс.руб. предпродажная подготовка им). Клиент страховаться отказался. Далее звонили несколько раз (2-3, каждый раз другой менеджер по очереди - Лилия, Анастасия, Александр, Юрий) вплоть до покупки мной нового автомобиля (не стала дожидаться продажи и перечисления денег, т.к. во-первых, живу в Москве, а работаю в области и ежедневно езжу на работу на машине, с 27.06 по 15.07 меня на работу подвозил добрый коллега, во-вторых, с 18 июля я брала отпуск и планировала на машине съездить в Калугу). В результате, 16.07.16 забрала новую машину из салона (в кредит). Предупредила продавцов о том, что уезжаю в отпуск на три недели в письменном виде. Сказали, что позвонят и проинформируют о порядке наших дальнейших совместных действий по продаже моей машины. Ни гу-гу. Затем во время отпуска мне позвонил менеджер Александр и стал требовать, чтобы я привезла оригинал ПТС, т.к. без него они никак не могут продать мой автомобиль. Я сообщила, что готова выполнить свои обязательства и подвезти ПТС и второй экземпляр ключей на сделку с покупателем, как, собственно и было оговорено в агентском договоре. Александр в течение 8 минут пел мне песню, про кристально чистую репутацию Автопрайда, каждый раз завершая очередную руладу вопросом "Так Вы привезете ПТС ?". Выяснилось, что привезу на сделку и никак иначе. Далее, 28.07 мне позвонил последний менеджер Юрий и сообщил, что теперь он занимается продажей моей машины и попросил привезти оригинал ПТС и мой паспорт, чтобы была возможность перегнать мою машину на другую более активную в плане продаж площадку (с 27 км МКАД на Ленинградское шоссе, д.36). Я привезла ПТС и паспорт, сделали копии, хотя до этого копии и с того, и с другого делали не менее трех раз, к тому же я высылала фото документов им на электронную почту. 31.08.16 менеджер салона куда-то ездил на моей машине, вероятно, перегонял ее (штраф ГИБДД за езду по обочине, 26 км МКАД, Нижние Прудищи,  1500 руб). Далее, 06.08. мне позвонил Юрий и сказал, что есть покупатель и надо срочно явиться на сделку. Я в это время была за городом и ехать отказалась, т.к. я предупреждала, что буду в Москве только 07.08.16. Тогда Юрий предложил мне немного сбросить цену, а то вместе с их накруткой получается очень дорого для машины с ее данными. Я сказала, что по совести могу скинуть только 30 тыс.руб. за потенциальные претензии к мелким сколам на лобовом стекле и легкой потертости лака на бампере. Закрепили цену продажи в 270 тыс.руб. Дальше. 06.08.16, похоже,  мою машину все же перегнали на Ленинградку (штраф ГИБДД за езду по обочине, 27 км МКАД, Нижние Прудищи, 1500 руб.). Потом до 09.08.16 тишина. И вот, о чудо, Юрий позвонил мне 09.08.16 и сказал. что мне нужно немедленно явиться на Ленинградку, клиент скачет около моей машины. Я работаю в Люберцах, ну это так, между прочим. Короче, 09.08.16 я явилась на сделку. Клиента не видела,  зато меня взяли в оборот два менеджера Александр и Юрий и стали давить на меня, чтобы я снизила цену продажи еще. Я выстояла, т.к. совершенно не было никаких причин для этого. Тогда Александр распечатал договор купли-продажи между мной и покупателем и предложил мне его подписать. Я отказалась, т.к. в договоре не была указана сумма продажи. Александр очень удивился наличию такой строчки в договоре (п.4). Тогда оба менеджера предложили мне вписать сумму продажи 100 тыс. руб. Я отказалась, естественно. Тогда пошла обработка меня в два голоса, что мне придется платить налоги с продажи. Сообщаю для их сведения и просто так - налоги платятся на продаваемое имущество, как движимое, так и недвижимое, при владении им меньше 3-х лет. Далее НЕ платятся. Таким "крутым продавцам с безупречной репутацией" стыдно не знать таких вещей. Объяснила. Вписали сумму продажи 270 тыс. руб. Данные паспорта покупателя вписан не полностью и договор заключен непосредственно между мной (продавец) и покупателем, т.е. Автопрайд в сделке не участвует, не обеспечивает ее сопровождение в части банковских расчетов, хотя кредит покупателя переводится на их банковский счет. После подписания договора с моей стороны и передачи им оригинала ПТС (для залога его покупателем в банк под кредит и перечисления денег), мне сообщили, что я могу идти. Я поинтересовалась, а где мой экземпляр договора купли-продажи ? Мне распечатали мутный почти не читаемый скан. Опять предложили покинуть помещение. Я поинтересовалась, каким образом со мной будут осуществлены расчеты, выплата денег. Юрий сообщил мне, что мне позвонят и пригласят забрать деньги наличными и предложил мне передать аванс покупателя (сумму не назвал). Я отказалась от частичного аванса и написала заявление о перечислении мне денег на банковскую карточку. 11.08.16 мне позвонил Юрий и сообщил, что покупатель не может поставить мою машину на учет. т.к. ОКАЗЫВАЕТСЯ, я не подписала ПТС. Никто, вероятно, из них при заключении договора купли-продажи 09.08.16 об этом не знал ! Еще короче. 11.08.16 я встретилась с покупателем. Он был очень встревожен ситуацией с постановкой а/м на учет  и такой непрофессиональной некомпетентной работой менеджеров. Я подписала ему ПТС. Он добросовестный покупатель. Оставил залог 50 тыс.руб., оформил договор кредитования с банком. Я сообщила ему, что нахожусь в еще более неприятной ситуации, у него хотя бы находится мой автомобиль и оригинал ПТС, а у меня ни машины, ни денег. В пятницу 19.08.16 начала дергать за нитки воздействия. ГИБДД приостановило действие регистрации моей машины (не спрашивайте,как). Позвонила покупателю, сообщила ему, что ездит он на моей машине до первой камеры, т.к. денег нет. Потом сообщила Юрию, что у покупателя проблемы со свободой передвижения и владения (он по национальности "не русский" с неясной регистрацией и основанием пребывания в г. Москва:). Юрий переговорил с покупателем, затем перезвонил мне и сообщил, что проблема с перечислением денег мне связана с проведением аудита в Автопрайде. Первый раз слышу, чтобы аудит блокировал осуществление платежей. Наша фирма неоднократно проходила аудит (добровольный, принудительный, а также иностранный, я уж не говорю про выездные налоговые проверки) и никогда и никто не влиял на осуществление наших финансовых обязательств по платежам. Сегодня 23.08.16. Денег нет. В агентском договоре между мной и Автопрайдом написано, что деньги перечисляются в течение 14 календарных дней с даты продажи, договор от 27.06.16 и дата продажи плавающая (продают до фактической продажи). В договоре купли-продажи между мной и покупателем написано, что я деньги уже получила. Договор от 09.08.16. Завтра истекают эти 14 к/д по неясно какому договору, т.к. в первом не указана дата продажи, а во втором вообще не предусмотрено никакое перечисление. Собираю документы для авто адвоката. Или сообщить  Автопрайду, что не хочу продавать автомобиль их силами и хочу его забрать. По агентскому договору мой автомобиль числится все еще у них. Договор не расторгнут. Буду очень сильно удивлена, если до конца этой недели (а может быть и завтра) случится перечисление денег мне на карту, как раз с 09.08. - 14 календарных дней. Канитель, конечно, ужасная, а может быть, и прямое кидалово с деньгами. Испытываю сильные сомнения, расстройства, огорчения и прочие негативные эмоции. Покупатель им отдал 50 тыс.руб.,  свои расходы и комиссионные менеджеру в указанной сумме 45 тыс.руб. даже с верхом они получили. Все довольны и они, и покупатель, купил машину за 50 тыс.руб. Одна я недовольна. Наверное, со мной что-то не в порядке :)))  НЕ советую иметь дело с Автопрайдом. Советую трейд-ин, мне кажется, это самое чистое юридическое решение. Немного потеряете в цене, зато салон предлагает свои скидки, бонусы и подарки, так, что все потери компенсируются.

 Я думала, что в автомобильных салонах хорошо относятся к людям, но в моей голове этот миф развеялся, когда приехала в автосалон Автопрайд. Я купила машину, но с большим трудом, зато теперь гоняю на новом авто Хонда.                                                                                                                                                                                                

 Отзывы раньше не писала никогда, но качество сервиса в этой конторе – ужас какой-то, так что пришлось написать мнение. И предостеречь людей от проблем. Сотрудники похожи на мошенников, такое впечатление, что им проще продать фигню.                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                      

 Купил месяц назад авто в этом салоне, поначалу все шло хорошо, и никаких претензий не было, однако чуть позже начало барахлить под капотом, отвез в СТО, нашли неисправности, теперь есть претензии. Автосалон Автопрайд не для меня.